Bosch Service Assistance

1. Wie funktioniert die Mobilitätsgarantie?

Die Bosch Service Assistance sorgt bei Panne, Unfall und Diebstahl für schnelle, unbürokratische und leistungsstarke Hilfe. Sie ist 24 Stunden am Tag, rund um die Uhr, auch an Sonn- und Feiertagen verfügbar. Kunden nehmen die Assistance nach einer durchgeführten Inspektion in Anspruch und profitieren im Schadenfall von den aufgeführten Leistungen. Die Pannenhilfte erfolgt mit eigner Weiterfahr oder Abschleppung zum nächstgelegenem Bosch Car Service Betrieb. Bei Bedarf werden Übernachtungs- bzw. Taxi-/Leihfahrzeugkosten übernommen.

2. Welche Voraussetzungen braucht es für die Gültigkeit der Mobilitätsgarantie?
 

• Beim Service nach Herstellervorgaben erhält der Kunde eine kostenlose Mobilitätsgarantie mit Pannen-/ Unfallschutz im In- und Ausland innerhalb der EU.

3. Welche Fahrzeuge können versichert werden?
 

Es können Fahrzeuge aller Marken versichert werden, ohne Alters- und Kilometerbegrenzung. Dazu gehören:

• Fahrzeuge bis 3,5 Tonnen (z. B. Pkw, Transporter, Wohnmobile)
• Oldtimer (bis 3,5 Tonnen)

4. Welche Leistungen sind in der Mobilitätsgarantie enthalten?
 

Die Leistungen werden sowohl an Ihrem Wohnort, im Inland als auch im europäischen Ausland erbracht.

Leistungen an Ihrem Wohnort, im Inland und im europäischen Ausland:

1. Pannen-/Unfallhilfe
2. Abschleppen
3. Bergen (mit Ausnahme des Einsatzes von schwerem Spezialgerät*)
4. Taxi/öffentliche Verkehrsmittel

Zusätzliche Leistungen im Inland und im europäischen Ausland
(wenn der Vorfall mehr als 50 km Luftlinie von Ihrem Wohnort entfernt ist):
5. Ersatzwagen
6. Hotelunterkunft/Übernachtung

5. Welche Schäden/Ereignisse sind versichert?
 

• Panne
• Unfall
• Diebstahl
• Reifenpanne
• Falschbetankung
• Marderschaden
  
   

6. Wie lange sind die Laufzeiten der Mobilitätsgarantie?
 

Die Laufzeiten betragen maximal 3, 12 oder 24 Monate.